web20-erfolg

Artikel-Schlagworte: „Twitter-Tool“

Sowohl in Seminaren als auch in Anfragen meiner Leser kommt immer wieder die Frage, wie sich Twitter richtig nutzen lässt. Denn Twitter ist durchaus ein effektives Marketing-Instrument, wenn ich das richtig einsetze. Deshalb an dieser Stelle ein paar Tipps, wie Sie für Ihr Marketing Twitter richtig nutzen.

Als Person oder als Unternehmen?

Wie bei allen Aktivitäten im Bereich Web2.0 besteht auch hier oft eine Bindung an die Person, die twittert. Natürlich können Sie auch einen Twitteraccount für ein Unternehmen aufmachen, aber auch bei Unternehmen kann es oft hilfreich sein, wenn der Twitterer mit einer Person verbunden ist. Letztlich müssen Sie das auch aus der Situation Ihres Unternehmens heraus entscheiden, pauschale Antworten gibt es hier nicht. Überlegen Sie, ob Sie für ein Unternehmen mehrere Accounts aufmachen und dann jeweils die Verantwortlichen der Abteilungen als Personen twittern lassen oder als jeweilige Abteilungen. Schauen Sie auch mal ein wenig herum, wie andere das machen. Wenn kleinere Unternehmen, in denen der Inhaber eine zentrale Rolle spielt, twittern, z.B. kleine Handwerksunternehmen oder gar Einzelunternehmer und Freiberufler, dann treten Sie auf jeden Fall als Person auf! Als welche Person Sie twittern, legen Sie in den Profileinstellungen fest – unabhängig vom Benutzernamen Ihres Twitter-Accounts! Die Änderung Ihres Namens (nicht Namen Ihres Accounts!) ändern Sie in den Einstellungen unter „Profil“.

Richtigen Benutzernamen des Twitter-Accounts wählen

Wenn Sie einen Twitter-Account, suchen Sie auf jeden Fall einen guten Namen dafür. Dieser soll entweder Ihr Unternehmen, Ihre Marke oder auch Ihr Produkt sofort erkennbar machen – vorausgesetzt, dass der Name noch frei ist (Siehe Artikel Suchmaschinenoptimierung bei Twitter). Denn schon der Benutzername ist wichtig, um über Google gefunden zu werden. Bezogen auf die Frage, ob das Unternehmen twittert oder eben die Person, heißt das: Bei der Wahl des Benutzernamens ist es Ihr Thema, Ihr Unternehmen, Ihr Produkt oder auch Ihre Marke. Denn dieser Name erscheint in Ihrem öffentlichen Profil in der URL.

Was twittern

Wenn Sie Twitter richtig nutzen wollen, dann sind ein paar Punkte sehr wichtig. Einmal das Thema Suchmaschinenoptimierung (Siehe Artikel Suchmaschinenoptimierung bei Twitter). Twittern Sie Inhalte, die Ihre Leser auch interessieren. Bei vielen Usern finden wir nämlich leider die Tendenz, über Twitter genauso Spam zu verschicken wie über E-Mails, also ein Verkaufsposting nach dem nächsten. Das will keiner lesen und die Spammer werden auch von vielen Nutzern aus der Liste derer, denen sie folgen, gestrichen. Wenn Sie als Person oder persönlicher Vertreter Ihres Unternehmens twittern, schicken Sie da auch immer mal ein paar persönliche Meldungen und Kommentare rüber. Die Leser wollen dann nämlich auch ganz gern mal wissen, mit wem sie es denn zu tun haben. Und seien Sie auch ein wenig spontan dabei, das gehört dazu. Vermeiden Sie es auf jeden Fall, für die 140 Zeichen eines Tweets stundenlang am Formulieren zu sitzen!

Links setzen

Ganz wichtig sind Links. Wenn Sie Twitter richtig nutzen wollen, sind die das Salz in der Suppe. Weil Sie eben nur 140 Zeichen zur Verfügung haben, versteht es sich von selbst, per Link auf vertiefende Inhalte der Website zu verweisen. Das ist nicht nur legitim, sondern für Ihren Marketing-Erfolg in Twitter ein absolutes Muss!

Follower-Aufbau

Ganz wichtig ist es natürlich, dass sie in Twitter viele User finden, die Ihnen folgen. Wer Twitter richtig nutzen will, muss das neben dem regelmäßigen Twittern zu seiner zweiten zentralen Aufgabe machen. Es gibt einige Werkzeuge, die Sie hierbei unterstützen. Dabei bleibt natürlich der gute Content das entscheidende Erfolgskriterium. Nur massenhaft Follower zu sammeln, die dann nicht lesen, was Sie posten, ist einfach Blödsinn. Umgekehrt halte ich es aber durchaus für ratsam, auf entsprechende Dienste, die den Followeraufbau automatisieren, zurückzugreifen, denn sonst bleiben viele Ressourcen einfach ungenutzt. Ein kostenloses Tool, das Sie hier nutzen können, ist Tweepi (siehe Artikel Follower-Aufbau in Twitter mit tweepi). Das Prinzip: Sie suchen in Twitter Leute, Listen oder Unternehmen, die sich für Ihre Branche interessieren. Nehmen wir das Beispiel Fahrradhandel. Sie betreiben einen Shop mit Fahrrädern und suchen Interessenten. Unter dem Button „Wem folgen“ oben in der Leiste habe ich Fahrrad eingegeben und finde z.B. den Allgemeinen Deutschen Fahrradclub unter http://twitter.com/FahrradClub. Über Tools wie tweepi folge ich allen, die dieser Seite folgen. Untersuchungen zeigen, dass je nach Branche 20 bis 40 Prozent zurückfolgen, ich habe dann also über den Weg die ersten Follower für meine neue Seite gefunden. Und das tue ich jetzt regelmäßig, am besten folgen Sie 150 bis 200 Leuten bestimmter Interessensgruppen am Tag (siehe Artikel Follower-Aufbau in Twitter). Wer Ihnen nicht folgt, dem „entfolgen“ Sie wieder, damit Sie auf Dauer mehr Follower haben als Leuten denen Sie folgen. Sehr gute Erfahrungen habe ich mit dem Tweetadder gemacht, der diese Prozesse vollkommen automatisiert. Der ist zwar nicht kostenlos, aber die Investition lohnt sich allemal! Und wenn Sie Twitter richtig nutzen wollen, um Ihr Webmarketing voranzutreiben, ist der eigentlich Pflicht!

Diese Tipps sollen Ihnen ein wenig Einblick verschaffen, wie Sie Twitter richtig nutzen können. Wenn Sie Fragen haben, können Sie die gern an mich richten, ich freue mich über Ihre Kommentare in meinem Blog!

 

Ein weiteres nützliches und kostenloses Twittet-Tool, das ich Ihnen an dieser Stelle ans Herz legen möchte: Mit Futureweets können Sie ganz einfach Tweets für die Zukunft schreiben. Sie finden es unter www.futuretweets.com. Mehr Infos im Video: